Code ROME : J1301 · Fiche #316

Fiche Métier : Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

Réaliste · Conventionnel Emploi Blanc

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Qu'est-ce que le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH) ?

Définition et missions

L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux Respecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales Prépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant Participe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre Assiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical Contribue à la gestion des déchets

Comment accéder à ce métier ?

Ce métier est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.

Agent / Agente de service hospitalier (ASH) Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière Agente / Agent de bio-nettoyage Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier Agent / Agente de propreté hospitalière Agent hospitalier / Agente hospitalière

Compétences requises

Transverse

Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie) Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Développer et gérer des relations interpersonnelles Relayer de l'information Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence

Technique

Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier Appliquer les principes du bio-nettoyage Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge Assurer la propreté des dispositifs médicaux Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins Evacuer et trier des déchets, des produits Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien Procéder au tri du linge sale Tracer les actions d'hygiène réalisées

Technique expert

Distribuer les repas et collations au patient ou résident selon les besoins ou la prescription médicale Respecter les règles d'éthique et de déontologie Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien Maintenir un environnement propre et sécurisé Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage

= Cœur de métier

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Faire preuve d'autonomie Faire preuve de rigueur et de précision

Certifications et habilitations

Agent de service médico-social [Polynésie Française] Bac pro hygiène, propreté, stérilisation CAP agent de propreté et d'hygiène Surveillant - visiteur de nuit en secteur social et médico-social Titre professionnel agent de service médico-social

Produits, outils et matières

Caractéristiques des produits de nettoyage

Domaines d'expertise

Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social Connaissance des principes de la bientraitance Procédures d'urgence et de premiers secours

Normes et procédés

Connaissance des usages fondamentaux du numérique Normes environnementales relatives au tri des déchets Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales Règles d'hygiène et d'asepsie Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Règles de confidentialité Techniques de stérilisation du matériel

Techniques professionnelles

Techniques d'écoute active et de médiation

Conditions de travail et risques professionnels

En bloc opératoire Manipulation de produits à risques Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Types de structures

Etablissement de santé Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)

Statut d'emploi

Fonctionnaire Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public

Publics spécifiques

Patients Résidents

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail en astreinte Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés

Quelles études pour devenir Agent / Agente de service hospitalier (ASH) ?

CAP

1-2 ans

Bac Pro

3 ans

BTS / BUT

Bac+2/3

Licence

Bac+3

Master

Bac+5

Doctorat

Bac+8

Ce métier est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.…

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Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €

Salaire débutant/mois (brut estimé)

~0 €

Salaire expérimenté/mois (brut estimé)

Taux d'emploi estimé à 6 mois

Mobilités professionnelles accessibles

Auxiliaire de puériculture Aide-soignant / Aide-soignante Employé / Employée d'étage Brancardier / Brancardière Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier

Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

Quel salaire pour un(e) Agent / Agente de service hospitalier (ASH) débutant(e) ?

Le salaire d'un(e) Agent / Agente de service hospitalier (ASH) débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.

Quelles études pour devenir Agent / Agente de service hospitalier (ASH) ?

Ce métier est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.

Quelles sont les qualités requises pour être Agent / Agente de service hospitalier (ASH) ?

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de rigueur et de précision

Le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH) est-il réglementé en France ?

Non, le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH) n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.

Est-ce que le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH) est un métier d'avenir ?

Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.

Quels autres métiers sont proches du métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH) ?

Des métiers proches incluent : Manipulateur / Manipulatrice d'électroradiologie médicale, Assistant / Assistante médico-technique, Ambulancier / Ambulancière, Technicien / Technicienne de laboratoire d'analyses médicales. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.