Code ROME : K2602  ·  Fiche #511

Fiche Métier : Conseiller / Conseillère funéraire

Social · Conventionnel Emploi Blanc Profession Réglementée
Tester si ce métier est fait pour moi — 3 min Formations Parcoursup

Qu'est-ce que le métier de Conseiller / Conseillère funéraire ?

Définition et missions

Le conseiller funéraire est essentiel au service des familles en deuil. Accompagne les familles dans l'organisation des obsèques Conseille sur les différentes prestations funéraires disponibles Gère les formalités administratives liées au décès Assure la coordination entre les différents intervenants (cimetière, crématorium, etc.) Propose des solutions personnalisées adaptées aux besoins et aux budgets Peut participer à la vente de monuments et d'articles funéraires

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.

Conseiller / Conseillère funéraire Agent / Agente d'amphithéâtre Agent / Agente de chambre funéraire Agent / Agente de chambre mortuaire Agent / Agente de formalités funéraires Agent / Agente de funérarium Agent / Agente technique funéraire Assistant / Assistante funéraire Assistant / Assistante funéraire de plateau d'assistance Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire Chargé / Chargée des formalités funéraires Conseiller / Conseillère rapatriement funéraire Conseiller commercial / Conseillère commerciale funéraire Démarcheur / Démarcheuse funéraire Régleur / Régleuse funéraire Vendeur / Vendeuse de point de vente funéraire

Compétences requises

Technique
Accueillir, orienter, renseigner un public Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation) Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire Développer et fidéliser la relation client Identifier, traiter une demande client Organiser et planifier une activité Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire Procéder à l'encaissement
Technique expert
Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire Evaluer la satisfaction client et ajuster les services Gérer des réclamations et litiges Respecter les règles d'éthique et de déontologie Transmettre une technique, un savoir-faire
Transverse
Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières Respecter la confidentialité des informations Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires Mettre à jour un dossier, une base de données Utiliser des logiciels spécifiques
= Cœur de métier
Avoir l'esprit d'équipe Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Certifications et habilitations
Conseiller funéraire et assimilé Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé Habilitation funéraire
Normes et procédés
Législation funéraire Normes d'hygiène et de sécurité Réglementation du transport de corps Respect des procédures funéraires
Produits, outils et matières
Produits et services funéraires
Domaines d'expertise
Psychologie
Techniques professionnelles
Soutien psychologique Techniques de médiation en cas de conflits familiaux Techniques de vente Techniques funéraires Techniques pédagogiques
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En chambre mortuaire ou funéraire En contact avec du public
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires et durée du travail
Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €
Salaire débutant/mois (brut estimé)
~0 €
Salaire expérimenté/mois (brut estimé)
0%
Taux d'emploi estimé à 6 mois
Mobilités professionnelles accessibles
Agent / Agente de crématorium Directeur / Directrice d'entreprise funéraire Maître / Maîtresse de cérémonie funéraire Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle Formateur / Formatrice
Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Conseiller / Conseillère funéraire

Quel salaire pour un(e) Conseiller / Conseillère funéraire débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Conseiller / Conseillère funéraire débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Conseiller / Conseillère funéraire ?
Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.
Quelles sont les qualités requises pour être Conseiller / Conseillère funéraire ?
Avoir l'esprit d'équipe, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Faire preuve de rigueur et de précision, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Le métier de Conseiller / Conseillère funéraire est-il réglementé en France ?
Oui, le métier de Conseiller / Conseillère funéraire est une profession réglementée en France. L'exercice de cette profession nécessite l'obtention d'un diplôme ou d'une habilitation spécifique reconnus par l'État.
Est-ce que le métier de Conseiller / Conseillère funéraire est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Conseiller / Conseillère funéraire ?
Des métiers proches incluent : Directeur / Directrice d'entreprise funéraire, Agent / Agente de crématorium, Porteur / Porteuse funéraire, Thanatopracteur / Thanatopractrice. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
Tester ce métier Formations