Code ROME : N1103  ·  Fiche #520

Fiche Métier : Préparateur / Préparatrice de commandes

Réaliste Emploi Blanc

Qu'est-ce que le métier de Préparateur / Préparatrice de commandes ?

Définition et missions

Le Préparateur de commandes, un rôle clé dans la chaîne logistique, assure l'efficacité et la précision du conditionnement de produits avant expédition vers les partenaires ou clients de l'entreprise. Prépare les commandes des clients selon les procédures de l'entreprise Utilise des systèmes informatiques pour le suivi des articles Emballe, étiquette et expédie les commandes de manière sécurisée Maintient la propreté et l'organisation de l'entrepôt sa zone de travail Réceptionne, vérifie et stocke les produits ou marchandises Peut utiliser des équipements de manutention pour déplacer les marchandises

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi peut être accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d'une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou un CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l'employabilité selon le poste, l'entreprise et les besoins spécifiques (CACES R318, R490 ou R489 1B à 6 selon l'offre d'emploi).

Préparateur / Préparatrice de commandes Agent / Agente de préparation de commandes Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Compétences requises

Technique
Conditionner des produits Conditionner des produits Gérer les documents de suivi de commande Gérer les documents de suivi de commande Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc Préparer les commandes en suivant les procédures Préparer les commandes en suivant les procédures Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation Traiter les commandes et préparer les expéditions Traiter les commandes et préparer les expéditions Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients Charger ou décharger les moyens de transport Charger ou décharger les moyens de transport Charger, décharger, manutentionner des produits Charger, décharger, manutentionner des produits Connaitre les pictogrammes sur les produits et les matériels et appliquer les règles de manutention associées Connaitre les pictogrammes sur les produits et les matériels et appliquer les règles de manutention associées Effectuer le suivi des stocks via des systèmes informatisés Effectuer le suivi des stocks via des systèmes informatisés Identifier les conditions de réalisation d'une commande Identifier les conditions de réalisation d'une commande Limiter la consommation des emballages et conditionnements logistiques Limiter la consommation des emballages et conditionnements logistiques Organiser le traitement des commandes Organiser le traitement des commandes Participer à un inventaire Participer à un inventaire Respecter les règles de tri concernant tout produit ou matière relevant d'une réglementation spécifique Respecter les règles de tri concernant tout produit ou matière relevant d'une réglementation spécifique Respecter les règles de tri des emballages et protection retirés Respecter les règles de tri des emballages et protection retirés Traiter les informations relatives aux stocks en temps réel Traiter les informations relatives aux stocks en temps réel Utiliser des systèmes informatiques de gestion de stock Utiliser des systèmes informatiques de gestion de stock Utiliser des systèmes informatiques pour la gestion des commandes Utiliser des systèmes informatiques pour la gestion des commandes
Transverse
Respecter les normes de sécurité lors des interventions Respecter les normes de sécurité lors des interventions Communiquer efficacement avec l'ensemble de ses interlocuteurs en interne Communiquer efficacement avec l'ensemble de ses interlocuteurs en interne Connaitre et interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées Connaitre et interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées Maintenir un environnement de travail propre et organisé Maintenir un environnement de travail propre et organisé Respecter les délais de livraison Respecter les délais de livraison Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence Signaler toute anomalie constatée sur les équipements ou l'environnement de travail Signaler toute anomalie constatée sur les équipements ou l'environnement de travail
Technique expert
Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, etc.) Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, etc.) Appliquer les normes en vigueur pour le déconditionnement et le déstockage des produits dangereux ou périssables Appliquer les normes en vigueur pour le déconditionnement et le déstockage des produits dangereux ou périssables Assurer sa propre sécurité et, le cas échéant, celle des autres personnes dans son environnement Assurer sa propre sécurité et, le cas échéant, celle des autres personnes dans son environnement Collaborer avec les équipes pour assurer la continuité de la production Collaborer avec les équipes pour assurer la continuité de la production Contrôler la conformité du produit à la commande Contrôler la conformité du produit à la commande Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements Participer à la prévention et au traitement des incidents et dysfonctionnements Participer à la prévention et au traitement des incidents et dysfonctionnements S'assurer du bon état de fonctionnement des équipements S'assurer du bon état de fonctionnement des équipements Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques
= Cœur de métier
Avoir l'esprit d'équipe Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de réactivité Faire preuve de réactivité Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines d'expertise
Gestes et postures de manutention Gestes et postures de manutention Préparation et traitement des commandes Préparation et traitement des commandes Informatique nomade (PDA, GPS...) Informatique nomade (PDA, GPS...) Respect des délais de livraison Respect des délais de livraison
Normes et procédés
Principes d'équilibrage des charges Principes d'équilibrage des charges Critères de contrôle qualité des produits Critères de contrôle qualité des produits Critères de tri sélectif Critères de tri sélectif Indicateurs de suivi d'activité Indicateurs de suivi d'activité Normes environnementales relatives au tri des déchets Normes environnementales relatives au tri des déchets Procédures et plan de stockage Procédures et plan de stockage Règles et consignes de sécurité Règles et consignes de sécurité Techniques de stockage optimisé Techniques de stockage optimisé
Produits, outils et matières
Systèmes de gestion informatisée Systèmes de gestion informatisée Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.) Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.) Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.) Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.) Gestion des stocks et des commandes Gestion des stocks et des commandes Matériaux d'emballage Matériaux d'emballage Systèmes d'information et de gestion Systèmes d'information et de gestion Systèmes RFID (ou autres systèmes de scan/détection d'informations) Systèmes RFID (ou autres systèmes de scan/détection d'informations)
Certifications et habilitations
Bac pro métiers de la logistique Bac pro métiers de la logistique CAP emballeur professionnel CAP emballeur professionnel CAP opérateur/opératrice logistique CAP opérateur/opératrice logistique CQP employé de drive CQP employé de drive CQP préparateur de commandes en entrepôt CQP préparateur de commandes en entrepôt Employé polyvalent du commerce et de la distribution Employé polyvalent du commerce et de la distribution Formation complémentaire agent magasinier préparateur de commandes Formation complémentaire agent magasinier préparateur de commandes Titre professionnel agent magasinier Titre professionnel agent magasinier Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt
Techniques professionnelles
Capacité à lire et interpréter des bons de livraison Capacité à lire et interpréter des bons de livraison Techniques d'inventaire Techniques d'inventaire Techniques de cerclage Techniques de cerclage Techniques de communication en logistique Techniques de communication en logistique Techniques de filmage Techniques de filmage Techniques de palettisation Techniques de palettisation
Conditions de travail et risques professionnels
En atelier En atelier En environnement climatique difficile En environnement climatique difficile En extérieur En extérieur En flux tendu En flux tendu Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes Station debout prolongée Station debout prolongée Travail répétitif ou cadence imposée Travail répétitif ou cadence imposée
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels Entreprises et milieux professionnels
Statut d'emploi
Intérim Intérim Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires et durée du travail
Travail de nuit Travail de nuit Travail en horaires décalés Travail en horaires décalés Travail en journée Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail les week-ends et jours fériés Travail par roulement Travail par roulement
Lieux et déplacements
Zone départementale Zone départementale

Quelles études pour devenir Préparateur / Préparatrice de commandes ?

CAP
1-2 ans
Bac Pro
3 ans
Master
Bac+5
Doctorat
Bac+8

Cet emploi peut être accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d'une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou un CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l'employabilité selon le poste, l'entreprise et les besoins spécifiques (CACES R…

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Questions fréquentes sur le métier de Préparateur / Préparatrice de commandes

Quel salaire pour un(e) Préparateur / Préparatrice de commandes débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Préparateur / Préparatrice de commandes débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Préparateur / Préparatrice de commandes ?
Cet emploi peut être accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d'une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou un CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l'employabilité selon le poste, l'entreprise et les besoins spécifiques (CACES R318, R490 ou R489 1B à 6 selon l'offre d'emploi).
Quelles sont les qualités requises pour être Préparateur / Préparatrice de commandes ?
Avoir l'esprit d'équipe, Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve de réactivité, Faire preuve de réactivité, Faire preuve de rigueur et de précision
Le métier de Préparateur / Préparatrice de commandes est-il réglementé en France ?
Non, le métier de Préparateur / Préparatrice de commandes n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.
Est-ce que le métier de Préparateur / Préparatrice de commandes est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Préparateur / Préparatrice de commandes ?
Des métiers proches incluent : Magasinier / Magasinière, Manutentionnaire, Cariste, Opérateur / Opératrice logistique. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
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