Code ROME : M1810  ·  Fiche #565

Fiche Métier : Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

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Qu'est-ce que le métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique ?

Définition et missions

Le Technicien d'exploitation informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Supervise et maintient l'infrastructure informatique en condition opérationnelle Assure l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes et logiciels Gère les sauvegardes et la sécurité des données Fournit un support technique aux utilisateurs et résout les incidents Optimise les performances des systèmes informatiques Documente les procédures techniques et forme les utilisateurs aux nouveaux outils

Comment accéder à ce métier ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 BTS, DUT.

Technicien / Technicienne d'exploitation informatique Adjoint / Adjointe d'exploitation informatique Adjoint technicien / Adjointe technicienne d'exploitation informatique Agent / Agente d'exploitation informatique Agent / Agente de planning informatique Analyste d'exploitation Assistant / Assistante d'exploitation informatique Chef / Cheffe d'équipe de production informatique Exploitant / Exploitante informatique Gestionnaire du parc informatique Informaticien automaticien / Informaticienne automaticienne Intégrateur / Intégratrice d'exploitation informatique Opérateur / Opératrice informatique Opérateur pupitreur / Opératrice pupitreuse informatique Pupitreur / Pupitreuse d'exploitation informatique Pupitreur / Pupitreuse réseau informatique Technicien / Technicienne de développement informatique Technicien / Technicienne développement logiciel Technicien / Technicienne en informatique industrielle Technicien / Technicienne informatique Technicien / Technicienne programmation Technicien / Technicienne système informatique Technicien supérieur / Technicienne supérieure en automatique

Compétences requises

Technique expert
Assurer la conformité des opérations de maintenance Assurer la conformité des opérations de maintenance Assurer la sécurité des réseaux informatiques Assurer la sécurité des réseaux informatiques Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations Exploiter l'IA Exploiter l'IA Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé Superviser et organiser les travaux d'exploitation ou de production informatique Superviser et organiser les travaux d'exploitation ou de production informatique Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal
Technique
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Gérer les droits d'accès des utilisateurs Gérer les droits d'accès des utilisateurs Gérer une base de données numériques Gérer une base de données numériques Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données Optimiser les performances des réseaux informatiques Optimiser les performances des réseaux informatiques Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service Administrer un système d'informations Administrer un système d'informations Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique Apporter une assistance technique aux équipes Apporter une assistance technique aux équipes Développer des scripts pour automatiser les tâches Développer des scripts pour automatiser les tâches Former les utilisateurs aux nouvelles technologies Former les utilisateurs aux nouvelles technologies Gérer et déployer des logiciels à distance Gérer et déployer des logiciels à distance Gérer un parc informatique Gérer un parc informatique Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Mettre en place des solutions de virtualisation Mettre en place des solutions de virtualisation
= Cœur de métier
Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines d'expertise
Analyse de logs système Analyse de logs système Audit de sécurité informatique Audit de sécurité informatique Configuration de logiciels de réseau Configuration de logiciels de réseau Gestion des comptes utilisateurs Gestion des comptes utilisateurs Gestion des sauvegardes et des restaurations Gestion des sauvegardes et des restaurations Optimisation des performances des serveurs Optimisation des performances des serveurs Surveillance de la performance des systèmes Surveillance de la performance des systèmes
Certifications et habilitations
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers DUT informatique DUT informatique Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données Master mention informatique Master mention informatique Master mention technologies de l'information Master mention technologies de l'information
Techniques professionnelles
Diagnostic de pannes Diagnostic de pannes
Produits, outils et matières
Installation de composants matériels Installation de composants matériels
Normes et procédés
Mise en place de politiques de sécurité informatique Mise en place de politiques de sécurité informatique Normes et standards d'exploitation Normes et standards d'exploitation Protection des données numériques Protection des données numériques
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels Déplacements professionnels En bureau d'études En bureau d'études
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels Entreprises et milieux professionnels Organisme public Organisme public
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public Salarié secteur public
Horaires et durée du travail
Travail en journée Travail en journée

Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €
Salaire débutant/mois (brut estimé)
~0 €
Salaire expérimenté/mois (brut estimé)
0%
Taux d'emploi estimé à 6 mois
Mobilités professionnelles accessibles
Spécialiste support Responsable de la production informatique Administrateur / Administratrice sécurité informatique Gestionnaire de parc informatique Responsable d'exploitation fibre optique
Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Quel salaire pour un(e) Technicien / Technicienne d'exploitation informatique débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Technicien / Technicienne d'exploitation informatique débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Technicien / Technicienne d'exploitation informatique ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 BTS, DUT.
Quelles sont les qualités requises pour être Technicien / Technicienne d'exploitation informatique ?
Faire preuve d'autonomie, Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de rigueur et de précision, Faire preuve de rigueur et de précision, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Le métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique est-il réglementé en France ?
Non, le métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.
Est-ce que le métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. C'est également un emploi en lien avec la transformation numérique, qui connaît une forte demande. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Technicien / Technicienne d'exploitation informatique ?
Des métiers proches incluent : Géomaticien / Géomaticienne, Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques, Data engineer, Responsable des systèmes d'information (SI). Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
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