Depuis 2019, le Ministère de l'Éducation nationale a regroupé l'accès à tous les services numériques scolaires sous un portail unique : EduConnect. Une seule identifiant, un seul mot de passe — et vous accédez à l'ENT de l'établissement, à Pronote, au livret scolaire numérique, à Scolarité Services et aux démarches d'orientation. Mais la création du compte, l'activation des enfants et la récupération d'un accès perdu restent des points de blocage pour de nombreux parents. Ce guide vous accompagne étape par étape.
Quels services sont accessibles via EduConnect ?
Une fois connecté avec votre compte parent EduConnect, vous pouvez accéder à :
| Service | À quoi ça sert ? | Disponible pour |
|---|---|---|
| ENT de l'établissement | Cahier de texte numérique, messagerie enseignants, ressources pédagogiques | Collège, lycée (parfois primaire) |
| Scolarité Services | Inscriptions, demandes de bourse, orientation, documents officiels | Collège et lycée |
| Livret Scolaire Numérique (LSU) | Consulter les évaluations de votre enfant en primaire et en 6e | Maternelle, primaire, 6e |
| Portail Pronote / bilan scolaire | Notes, absences, bulletins, messages de l'équipe pédagogique | Collège et lycée (selon établissement) |
| Démarches orientation | Voeux d'orientation, Affelnet (collège), Parcoursup (lycée) | 3e, Terminale |
Créer son compte EduConnect parent : guide étape par étape
Étape 1 — Obtenir le code d'activation
Pour créer votre compte parent EduConnect, vous avez besoin d'un code d'activation fourni par l'établissement scolaire de votre enfant. Ce code se présente généralement sous deux formes :
- Un courrier papier envoyé en début d'année scolaire ou lors de l'inscription
- Un e-mail de l'établissement avec un lien d'activation à durée limitée
Si vous n'avez pas reçu de code d'activation, contactez directement le secrétariat de l'établissement — ils peuvent en générer un nouveau à votre demande.
Étape 2 — Se rendre sur le portail EduConnect
Rendez-vous sur https://educonnect.education.gouv.fr et cliquez sur « Créer mon compte ». Vous aurez le choix entre deux méthodes d'identification :
- Méthode 1 — Code d'activation : saisissez le code fourni par l'établissement. C'est la méthode recommandée pour une première connexion.
- Méthode 2 — FranceConnect : si vous avez déjà un compte FranceConnect (Ameli, impots.gouv.fr, etc.), vous pouvez utiliser cette identité numérique pour créer votre compte EduConnect sans code d'activation.
Étape 3 — Renseigner vos informations
Lors de la création du compte, vous devrez renseigner :
- Votre prénom, nom (exactement tels qu'ils apparaissent dans le dossier de l'élève)
- Votre adresse e-mail — elle servira d'identifiant de connexion et de canal de récupération
- Un mot de passe de votre choix (au moins 12 caractères, avec majuscule, chiffre et caractère spécial)
Étape 4 — Valider votre e-mail
Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée. Cliquez sur le lien de validation dans les 24 heures. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez vos spams — les e-mails du domaine education.gouv.fr sont parfois filtrés par les messageries gratuites.
Étape 5 — Associer vos enfants au compte
Une fois le compte créé, vous devez associer les enfants dont vous souhaitez suivre la scolarité. Si vous avez utilisé un code d'activation, l'enfant correspondant est automatiquement lié. Si vous avez utilisé FranceConnect, vous devrez saisir les informations de chaque enfant (nom, prénom, date de naissance, établissement). Vous pouvez associer plusieurs enfants à un seul compte parent.
Récupérer un compte ou un mot de passe oublié
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion d'EduConnect, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé le compte. Un lien de réinitialisation est envoyé — il est valable 30 minutes. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos spams et assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail.
Identifiant (e-mail) oublié
Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail utilisée, contactez le secrétariat de l'établissement. Il peut générer un nouveau code d'activation qui vous permettra de recréer un accès avec une nouvelle adresse e-mail. Cette démarche prend généralement 24 à 48 heures.
Compte désactivé ou verrouillé
Après plusieurs tentatives de connexion échouées (généralement 5), le compte est temporairement verrouillé pendant 15 minutes. Passé ce délai, une nouvelle tentative est possible. Si le verrouillage persiste, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe.
Problème avec FranceConnect
Si vous utilisez FranceConnect et que vous avez changé d'adresse e-mail sur un service associé (Ameli, impots.gouv.fr), les données peuvent ne plus correspondre. Dans ce cas, contactez directement le support FranceConnect via leur formulaire en ligne, ou utilisez un nouveau code d'activation fourni par l'établissement pour vous créer un compte EduConnect indépendant.
Utiliser EduConnect au quotidien
Accéder au livret scolaire (maternelle et primaire)
Pour les enfants en maternelle, CP, CE1, CE2, CM1 et CM2, EduConnect donne accès au Livret Scolaire Numérique (LSU) — l'outil officiel de suivi des évaluations en cycles 1, 2 et 3. Vous pouvez y consulter les bilans périodiques et les bilans de fin de cycle. Pour tout comprendre sur le LSU, lisez notre guide Le livret scolaire numérique LSU : comment le consulter.
Accéder à Pronote (collège et lycée)
Si l'établissement utilise Pronote comme ENT, vous pouvez vous y connecter directement depuis EduConnect sans créer de compte séparé. EduConnect transmet votre identité et vous ouvre la session Pronote parent automatiquement. Vous accédez aux notes, aux absences, aux bulletins et aux messages des professeurs. Pour une prise en main complète, lisez notre guide Pronote au collège et au lycée : guide pour les parents.
Effectuer des démarches via Scolarité Services
EduConnect est la porte d'entrée de Scolarité Services, la plateforme officielle de l'Éducation nationale pour les inscriptions, les demandes de bourse, les voeux d'orientation et le téléchargement de documents officiels comme le certificat de scolarité. Pour tout savoir sur ce que Scolarité Services permet de faire, lisez notre article dédié : Scolarité Services : inscriptions, bourses, orientation et démarches en ligne.
Deux parents : faut-il deux comptes EduConnect séparés ?
Oui — chaque parent doit créer son propre compte EduConnect avec sa propre adresse e-mail. Les droits parentaux s'exercent individuellement dans le système. L'établissement peut fournir un code d'activation par responsable légal. Si le secrétariat n'a fourni qu'un seul code, le second parent doit en demander un autre explicitement en indiquant qu'il est co-responsable légal de l'élève.
Questions fréquentes
EduConnect est-il obligatoire pour les parents ?
EduConnect n'est pas légalement obligatoire, mais il est pratiquement indispensable pour accéder aux services numériques scolaires. Les établissements transmettent de plus en plus d'informations exclusivement via les plateformes numériques (Pronote, ENT, Scolarité Services). Un parent sans compte EduConnect peut se retrouver exclu des communications importantes. En cas de difficultés numériques, le secrétariat de l'établissement reste le point de contact physique alternatif.
EduConnect fonctionne-t-il pour les écoles primaires et maternelles ?
Oui, EduConnect est disponible pour tous les niveaux scolaires. En maternelle et en primaire, il donne principalement accès au LSU. L'ENT numérique spécifique à l'école primaire (Educartable, Klassly, etc.) peut avoir son propre système de connexion indépendant d'EduConnect selon l'établissement. Renseignez-vous auprès de l'enseignant de votre enfant pour savoir quel outil est utilisé dans sa classe.
Puis-je accéder à EduConnect depuis un smartphone ?
Oui — le portail EduConnect est accessible depuis un navigateur mobile (Safari, Chrome) sur smartphone et tablette. Il n'existe pas d'application EduConnect dédiée à télécharger, mais les applications des services accessibles (Pronote, Skolengo, etc.) sont disponibles sur l'App Store et Google Play et reconnaissent la connexion EduConnect.
Mon établissement utilise-t-il EduConnect ou un autre système ?
La quasi-totalité des collèges et lycées publics utilisent EduConnect. Les établissements privés sous contrat peuvent utiliser leur propre système. Pour les écoles primaires, certains utilisent EduConnect pour le LSU, d'autres ont des outils propres (Educartable, Klassly, Seesaw). Consultez le document de rentrée ou le carnet de correspondance de votre enfant pour identifier le bon portail.
Sources : EduConnect — Portail officiel du Ministère de l'Éducation nationale · Service-Public.fr — EduConnect : accès aux services scolaires numériques
À propos de Juliette
Juliette est une ancienne professeure des écoles passionnée par les pédagogies alternatives. Elle accompagne aujourd'hui les parents dans la compréhension de la vie pratique scolaire, de la maternelle au CM2. Son objectif : recréer un lien de confiance entre l'école et la famille.
