Depuis quelques années, le ministère de l'Éducation nationale regroupe l'ensemble des démarches scolaires numériques sur un portail unique : Scolarité Services. Inscription à l'école, demande de bourse de collège ou de lycée, procédures d'orientation, accès aux attestations scolaires — de plus en plus d'actes administratifs qui nécessitaient autrefois un déplacement à l'établissement peuvent désormais être réalisés depuis chez vous, en quelques minutes.

Ce guide vous explique ce que vous pouvez faire concrètement sur Scolarité Services, comment vous connecter, et quelles démarches restent obligatoirement à réaliser en personne.

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Accès rapide : Le portail Scolarité Services est accessible à l'adresse teleservices.education.gouv.fr. Il faut un compte EduConnect pour vous connecter. Si vous n'en avez pas encore, consultez notre guide EduConnect : créer et utiliser son compte parent.

Qu'est-ce que Scolarité Services ?

Scolarité Services est le portail officiel du ministère de l'Éducation nationale dédié aux démarches en ligne des familles. Il centralise des téléservices autrefois éparpillés ou uniquement disponibles sur papier. Il s'adresse aux parents d'élèves scolarisés dans un établissement public ou privé sous contrat, de la maternelle au lycée.

Le portail fonctionne sur le principe du compte unique EduConnect : un seul identifiant suffit pour accéder à toutes les démarches, quel que soit le niveau de scolarisation de vos enfants.

Ce que vous pouvez faire en ligneCe qui reste à faire en personne
Demander une bourse de collège ou de lycéeDéposer le dossier d'inscription initial en maternelle ou primaire à la mairie
Suivre la procédure d'orientation (3e → lycée)Signer le contrat d'accueil dans certaines écoles
Consentir à l'étude automatique du droit à la bourseRécupérer certains documents officiels à l'établissement
Accéder aux attestations et certificats de scolaritéSignaler un changement de domicile avec justificatif
Gérer les autorisations de communication des donnéesDemander une dérogation scolaire (dossier physique)
Dossier de bourse scolaire, lettre du Ministère de l'Éducation nationale et documents administratifs sur un bureau
Les demandes de bourse scolaire peuvent désormais être réalisées entièrement en ligne via Scolarité Services, sans avoir à déposer un dossier papier à l'établissement.

Comment se connecter à Scolarité Services

L'accès au portail se fait via EduConnect, le système d'authentification unique de l'Éducation nationale :

  1. Rendez-vous sur teleservices.education.gouv.fr
  2. Cliquez sur « Se connecter »
  3. Choisissez EduConnect ou FranceConnect (via vos identifiants des impôts, de l'Assurance maladie ou de La Poste)
  4. Saisissez vos identifiants EduConnect fournis par l'établissement (ou créés lors de la première connexion)
  5. Le portail affiche ensuite les téléservices disponibles selon le niveau de scolarisation de votre enfant
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Vous avez perdu vos identifiants EduConnect ? Vous pouvez les récupérer directement depuis la page de connexion en cliquant sur « Identifiant oublié » ou « Mot de passe oublié ». Si le code d'activation a expiré, contactez l'établissement scolaire de votre enfant pour qu'il en génère un nouveau. Consultez notre guide complet sur EduConnect pour toutes les situations.

Les inscriptions scolaires en ligne

La procédure d'inscription varie selon le niveau scolaire :

Maternelle et primaire

L'inscription initiale d'un enfant en maternelle se fait à la mairie de votre commune, pas directement sur Scolarité Services. Vous devez vous y présenter en personne avec :

  • Un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois)
  • Le livret de famille ou acte de naissance de l'enfant
  • Le carnet de santé pour les vaccinations obligatoires

La mairie vous remet ensuite un certificat d'inscription à présenter à l'école. Pour les réinscriptions et changements de coordonnées, certaines communes proposent une procédure en ligne via leur portail municipal ou via Scolarité Services.

Collège et lycée

Pour les élèves passant en 6e ou changeant d'établissement au lycée, l'affectation relève de la carte scolaire et d'Affelnet (pour les lycées). Ces procédures sont généralement initiées par l'établissement, mais les parents peuvent suivre l'état du dossier et valider des informations en ligne via Scolarité Services. En cas de changement d'établissement, pensez à demander le certificat de radiation (exéat) à l'ancien établissement — c'est un document indispensable à la réinscription.

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Dérogation scolaire : Si vous souhaitez inscrire votre enfant dans un établissement hors de votre secteur géographique, la demande de dérogation ne se fait pas encore en ligne dans la plupart des académies. Consultez notre guide sur la demande de dérogation scolaire pour connaître les motifs acceptés et les délais.

Demander une bourse scolaire en ligne

C'est l'un des téléservices les plus utilisés de Scolarité Services. Les bourses scolaires sont des aides financières versées aux familles dont les revenus sont inférieurs à un certain plafond.

Bourse de collège

La bourse de collège est versée en 3 parts annuelles. Depuis la réforme de simplification, les établissements proposent à chaque famille de consentir à l'étude automatique du droit à la bourse lors de l'inscription ou de la réinscription. Si vous acceptez, votre droit est réétudié automatiquement chaque année à partir de votre revenu fiscal de référence transmis par les impôts — sans que vous ayez à redéposer un dossier.

Si vous n'avez pas consenti à l'étude automatique, vous pouvez faire votre demande :

  • En ligne via Scolarité Services (avec EduConnect ou FranceConnect)
  • Par formulaire papier Cerfa n°12539 à déposer à l'établissement avant le 15 octobre

Bourse de lycée

La bourse de lycée suit le même principe. Les conditions d'attribution reposent sur les revenus du foyer et le nombre d'enfants à charge. La demande en ligne est accessible via Scolarité Services avec votre compte EduConnect. Renseignez-vous directement auprès du lycée pour connaître les dates de la campagne, qui ouvre généralement à la rentrée de septembre.

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Bonne pratique : Si votre enfant est scolarisé pour la première fois en 6e ou en 2nde, n'attendez pas que l'établissement vous sollicite. Connectez-vous à Scolarité Services dès la première semaine de rentrée pour vérifier si une demande de bourse est disponible ou si l'étude automatique est proposée. Les délais de traitement peuvent être longs et les aides ne sont pas rétroactives.
Secrétaire scolaire remettant un document à un père accompagné de sa fille à l'accueil d'une école
Si certaines démarches peuvent être réalisées en ligne via Scolarité Services, d'autres nécessitent encore un passage au secrétariat de l'établissement pour récupérer ou déposer des documents officiels.

La procédure d'orientation en ligne

La procédure d'orientation de fin de 3e vers le lycée — qui passe par Affelnet — implique une part croissante de démarches numériques accessibles via Scolarité Services :

Ce que les parents font en ligne (orientation 3e → Lycée)

  1. Saisir les vœux d'orientation : les parents indiquent leurs vœux (2nde GT, 2nde professionnelle, 1re année de CAP) dans l'espace dédié
  2. Consulter l'avis du conseil de classe : la proposition d'orientation émise par l'établissement est visible en ligne
  3. Donner ou contester la proposition : en cas de désaccord, les parents peuvent formuler une demande de recours directement via le portail dans les délais impartis
  4. Consulter l'affectation : le lycée d'affectation est communiqué via Scolarité Services avant la fin du mois de juin
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Orientation en fin de 2nde, 1re, ou CM2 ? Les démarches d'orientation varient selon le niveau : l'orientation de fin de CM2 vers la 6e est gérée par la carte scolaire (pas de vœux à saisir) ; l'orientation post-bac relève de Parcoursup (plateforme distincte de Scolarité Services). Notre site propose des outils de recherche de formations post-bac pour préparer cette étape.

Accéder aux documents administratifs en ligne

Scolarité Services permet également de télécharger ou d'obtenir certains documents :

  • Attestation de scolarité : document prouvant que votre enfant est bien inscrit dans l'établissement, parfois nécessaire pour les caisses d'allocations familiales, assurances ou demandes de logement étudiant
  • Certificat de scolarité : en lien avec notre guide sur le certificat de scolarité, ce document est distinct de l'attestation et répond à des usages précis
  • Relevés de notes du baccalauréat : les relevés officiels des épreuves du bac sont accessibles via Scolarité Services après les résultats
  • Données personnelles : vous pouvez consulter et corriger les informations enregistrées dans les bases académiques (adresse, contacts d'urgence, etc.)

Quelles démarches ne sont pas (encore) disponibles en ligne ?

Malgré la dématérialisation croissante, plusieurs démarches importantes nécessitent encore un passage physique ou un courrier :

  • L'inscription initiale en maternelle (mairie obligatoire)
  • Les demandes de dérogation scolaire (selon les académies)
  • Le dépôt de dossier d'aménagement d'examen (dossier médical à fournir)
  • Les demandes de fonds social (assistance sociale scolaire) — gérées directement par l'assistant social de l'établissement
  • Le signalement d'un accident scolaire (à faire à l'établissement)

Questions fréquentes

Scolarité Services est-il accessible pour les écoles privées sous contrat ?

Partiellement. Certains téléservices, notamment les bourses et l'orientation, sont accessibles pour les élèves des établissements privés sous contrat avec l'État. En revanche, les procédures d'inscription restent généralement gérées directement par l'établissement privé. Vérifiez avec le secrétariat de l'école les démarches disponibles en ligne.

Puis-je accéder à Scolarité Services sans EduConnect via FranceConnect ?

Oui. FranceConnect permet de se connecter avec vos identifiants d'autres services publics (impôts, Ameli, La Poste, MSA…). Cependant, certains téléservices avancés (notamment le suivi de l'orientation) nécessitent un compte EduConnect complet. FranceConnect donne accès à une partie des fonctionnalités, en particulier pour les demandes de bourses.

Quand est-il ouvert ? Y a-t-il des périodes de fermeture ?

Le portail Scolarité Services est accessible 24h/24, 7j/7. En revanche, les téléservices spécifiques (demande de bourse, saisie des vœux d'orientation) n'ouvrent qu'aux périodes définies par le calendrier scolaire académique. En dehors de ces périodes, les formulaires ne sont pas disponibles même si le portail lui-même est accessible.

Mon enfant vient de changer d'établissement. Que faire sur Scolarité Services ?

En cas de changement d'établissement, commencez par demander le certificat de radiation à l'ancien établissement. Ensuite, connectez-vous à Scolarité Services pour mettre à jour les informations de votre enfant et vérifier si des démarches liées à la bourse ou à l'orientation doivent être relancées dans le nouvel établissement.

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Accéder à Scolarité Services nécessite un compte EduConnect : Pour vous connecter à Scolarité Services, vous devez disposer d'un compte EduConnect parent. Si vous n'avez pas encore créé votre compte ou si vous rencontrez un problème de connexion, consultez notre guide EduConnect : créer, récupérer et utiliser son compte parent.

Sources : Service-Public.fr — Inscription à l'école maternelle et élémentaire · Service-Public.fr — Bourse de lycée

Portrait de Juliette

À propos de Juliette

Juliette est une ancienne professeure des écoles passionnée par les pédagogies alternatives. Elle accompagne aujourd'hui les parents dans la compréhension de la vie pratique scolaire, de la maternelle au CM2. Son objectif : recréer un lien de confiance entre l'école et la famille.