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Code ROME : N4108 · Fiche #32573
Fiche Métier : Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Social · Réaliste
Emploi Blanc Profession Réglementée
Qu'est-ce que le métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite ?
Définition et missions
Le conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite assure un transport sécurisé et adapté. Assure le transport et l'accompagnement de personnes à mobilité réduite de leur domicile vers différents lieux Veille à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet Adapte sa conduite et son attitude en fonction des besoins spécifiques des passagers Assiste les passagers à la montée et à la descente du véhicule et les installe dans le véhicule Maintient le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Comment accéder à ce métier ?
Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obligatoire (FIMO) au transport de personnes peuvent être requis en fonction des véhicules utilisés.
Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Compétences requises
Transverse
Assurer la communication avec le centre d'exploitation
Assurer la communication avec le centre d'exploitation
Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
Gérer une situation conflictuelle
Gérer une situation conflictuelle
Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Technique
Conduire un véhicule routier
Conduire un véhicule routier
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
Veiller au confort et à la sécurité des passagers
Veiller au confort et à la sécurité des passagers
Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
Appliquer les principes d'écoconduite
Appliquer les principes d'écoconduite
Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
Utiliser les équipements d'accès aux véhicules spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
Utiliser les équipements d'accès aux véhicules spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
Technique expert
Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident
Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident
Assurer la sécurité des personnes et des biens
Assurer la sécurité des personnes et des biens
Gérer le stress en situation de forte affluence
Gérer le stress en situation de forte affluence
Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence
Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence
= Cœur de métier
Avoir le sens du serviceAvoir le sens du serviceEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de rigueur et de précision
Techniques professionnelles
Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagersSensibilisation aux besoins spécifiques des passagersTechniques d'écoconduiteTechniques d'écoconduiteTechniques de communication non verbaleTechniques de communication non verbale
Domaines d'expertise
Types de handicaps et spécificités associéesTypes de handicaps et spécificités associéesGestes et postures de manutentionGestes et postures de manutentionPromotion de la diversité et de l'inclusionPromotion de la diversité et de l'inclusion
Certifications et habilitations
CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageursCAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageursCAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocarCAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocarHabilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageursHabilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageursPermis de conduire catégorie BPermis de conduire catégorie BPermis de conduire catégorie DPermis de conduire catégorie DPremiers secours citoyenPremiers secours citoyen
Produits, outils et matières
Dispositifs d'arrimage des fauteuils roulantsDispositifs d'arrimage des fauteuils roulants
Normes et procédés
Documents de bord d'un véhiculeDocuments de bord d'un véhiculeRéglementation du transport de personnesRéglementation du transport de personnes
Types de structures
Association
Association
Collectivités territoriales
Collectivités territoriales
Entreprises et milieux professionnels
Entreprises et milieux professionnels
Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
En contact avec du public
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Station assise prolongée
Station assise prolongée
Publics spécifiques
Personnes en situation de handicap
Personnes en situation de handicap
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public
Salarié secteur public
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
Zone départementale
Zone départementale
Zone régionale
Zone régionale
Quelles études pour devenir Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite ?
CAP
1-2 ans
Bac Pro
3 ans
BTS / BUT
Bac+2/3
Licence
Bac+3
Master
Bac+5
Doctorat
Bac+8
Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit êt…
* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.
Questions fréquentes sur le métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Quel salaire pour un(e) Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite ?
Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obl
Quelles sont les qualités requises pour être Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite ?
Avoir le sens du service, Avoir le sens du service, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Faire preuve de rigueur et de précision
Le métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite est-il réglementé en France ?
Oui, le métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite est une profession réglementée en France. L'exercice de cette profession nécessite l'obtention d'un diplôme ou d'une habilitation spécifique reconnus par l'État.
Est-ce que le métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite ?
Des métiers proches incluent : Conducteur / Conductrice de bus, Conducteur / Conductrice de poids lourd, Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse, Coursier / Coursière. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.