Fiche Métier : Conseiller / Conseillère en image personnelle

Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés Analyser les besoins en image personnelle du client Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements Contractualiser une prestation Développer et fidéliser la relation client Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage Adapter les vêtements à la morphologie du client Analyser les besoins des clients Analyser une clientèle Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du client Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs Effectuer une démonstration devant un client ou un public Etablir les modalités d'une prestation Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage Maintenir à jour ses connaissances des tendances de la mode Maintenir une communication efficace avec les clients Porter une appréciation esthétique ou artistique Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances Proposer des styles vestimentaires adaptés Recueillir l'avis et les remarques d'un client S'adapter rapidement aux différents styles de mode Veiller à la satisfaction du client Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle Développer des partenariats avec des salons de beauté Encourager les clients à participer activement à leur bien-être Etablir des budgets pour des projets de relooking Organiser des séances de relooking Agir proactivement face aux objections des clients Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients Créer des portfolios avant et après relooking pour les clients Evaluer la satisfaction client et ajuster les services Former des assistants en conseil en image Gérer des crises ou des insatisfactions clients Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle Réaliser le bilan d'une prestation avec le client Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil Créer une relation de confiance Collaborer avec des photographes pour des séances photo Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins Ecouter les besoins des clients Planifier et organiser des réunions avec les clients Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux