Fiche Métier : Ingénieur / Ingénieure supervision IT Datacenter

Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Gérer les incidents et les problèmes techniques Gérer les incidents et les problèmes techniques Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures Proposer des solutions pour optimiser la sécurité des systèmes Proposer des solutions pour optimiser la sécurité des systèmes Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel Analyser les besoins des clients Analyser les besoins des clients Déployer des réseaux informatiques Déployer des réseaux informatiques Développer des scripts pour automatiser les tâches Développer des scripts pour automatiser les tâches Etablir des plans de reprise après sinistre Etablir des plans de reprise après sinistre Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité Etablir un diagnostic stratégique Etablir un diagnostic stratégique Faciliter l'accès aux technologies numériques Faciliter l'accès aux technologies numériques Former les utilisateurs aux nouvelles technologies Former les utilisateurs aux nouvelles technologies Gérer les bases de données et assurer leur intégrité Gérer les bases de données et assurer leur intégrité Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes Concevoir un indicateur et organiser sa production Concevoir un indicateur et organiser sa production Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes Elaborer et mettre en oeuvre un plan de tests Elaborer et mettre en oeuvre un plan de tests Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, qualité, ...) de composants, produits, équipements Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, qualité, ...) de composants, produits, équipements Former les équipes de techniciens aux opérations de maintenance de premier niveau des équipements connectés Former les équipes de techniciens aux opérations de maintenance de premier niveau des équipements connectés Intégrer des outils IA/Data Science Intégrer des outils IA/Data Science Négocier avec les fournisseurs de solutions IT et de sécurité Négocier avec les fournisseurs de solutions IT et de sécurité Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité Réaliser un audit interne de performance des équipements informatiques Réaliser un audit interne de performance des équipements informatiques Rédiger des rapports d'intervention détaillés Rédiger des rapports d'intervention détaillés Respecter une politique de sécurité de l'information Respecter une politique de sécurité de l'information Surveiller les évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications et proposer des solutions techniques Surveiller les évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications et proposer des solutions techniques Communiquer efficacement avec les équipes et les clients Communiquer efficacement avec les équipes et les clients Documenter les procédures techniques et les configurations Documenter les procédures techniques et les configurations Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Respecter les règles de sécurité Respecter les règles de sécurité