Code ROME : N1205  ·  Fiche #32658

Fiche Métier : Responsable de service transit

Conventionnel Emploi Blanc Poste Cadre

Qu'est-ce que le métier de Responsable de service transit ?

Définition et missions

Le Responsable de service transit pilote et coordonne des opérations de transport et de logistique à l'international, supervise toutes les étapes du transit en étant responsable de l'optimisation des coûts et des délais de transport. Coordonne et optimise les opérations de transit pour garantir une livraison efficace et sécurisée Supervise les équipes et gère les ressources humaines et matérielles du service Négocie et gère les contrats avec les fournisseurs et les partenaires logistiques pour l'ensemble des prestations Assure la conformité des opérations de transit avec les réglementations nationales et internationales Analyse les performances du service et met en place des actions correctives si nécessaire Optimise les activités de son service / département pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité

Comment accéder à ce métier ?

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.

Responsable de service transit Chef / Cheffe de groupe transit Chef / Cheffe de service transit Responsable de service transit international

Compétences requises

Technique expert
Anticiper des plans alternatifs pour répondre en cas d'aléas ou d'urgence Anticiper des plans alternatifs pour répondre en cas d'aléas ou d'urgence Encadrer une équipe d'agents de transit Encadrer une équipe d'agents de transit Gérer les urgences et les imprévus dans le transit Gérer les urgences et les imprévus dans le transit Intégrer les situations de crises (géopolitique, sanitaire, ...) dans la gestion de l'activité Intégrer les situations de crises (géopolitique, sanitaire, ...) dans la gestion de l'activité Négocier les tarifs d'achat de fret et de prestations associées Négocier les tarifs d'achat de fret et de prestations associées Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Encourager l'amélioration continue dans les pratiques Encourager l'amélioration continue dans les pratiques Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe Mettre en place des partenariats stratégiques Mettre en place des partenariats stratégiques Mettre en place et faire appliquer un cadre intégrant les évolutions règlementaires et environnementales Mettre en place et faire appliquer un cadre intégrant les évolutions règlementaires et environnementales Optimiser les processus de documentation de transport dématérialisée Optimiser les processus de documentation de transport dématérialisée Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques Superviser et évaluer les performances de l'équipe Superviser et évaluer les performances de l'équipe Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Transverse
Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.) Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.) Structurer et améliorer les modes de fonctionnement avec les agents et correspondants au sein du réseau Structurer et améliorer les modes de fonctionnement avec les agents et correspondants au sein du réseau Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés Communiquer clairement les décisions, arbitrages et consignes Communiquer clairement les décisions, arbitrages et consignes Contrôler la conformité des données Contrôler la conformité des données Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers Intégrer la réduction de l'impact environnemental dans les pratiques et le déroulement des opérations de transit Intégrer la réduction de l'impact environnemental dans les pratiques et le déroulement des opérations de transit Interagir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondants Interagir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondants Maîtriser l'anglais commercial en contexte international Maîtriser l'anglais commercial en contexte international Mettre en œuvre un système de veille (sources et éléments de veille tarifaires, normes, environnement, etc.) Mettre en œuvre un système de veille (sources et éléments de veille tarifaires, normes, environnement, etc.)
Technique
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire Appliquer un cadre juridique ou réglementaire Concevoir un plan transport multimodal dans un contexte international Concevoir un plan transport multimodal dans un contexte international Contribuer à l'établissement de l'offre de services Contribuer à l'établissement de l'offre de services Contrôler le suivi des en cours, avances de fond et facturation en lien avec les opérations de douane Contrôler le suivi des en cours, avances de fond et facturation en lien avec les opérations de douane Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.) Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.) Organiser la chaîne de transport national et international Organiser la chaîne de transport national et international Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité Contribuer à l'établissement des conditions tarifaires Contribuer à l'établissement des conditions tarifaires Evaluer la satisfaction client Evaluer la satisfaction client Implémenter des solutions écologiques dans la logistique Implémenter des solutions écologiques dans la logistique Optimiser des coûts de transport et douane Optimiser des coûts de transport et douane Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB) Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB) Suivre et contrôler des opérations de transport dans un contexte international Suivre et contrôler des opérations de transport dans un contexte international
= Cœur de métier
Avoir le sens du service Avoir le sens du service Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de sens des responsabilités Faire preuve de sens des responsabilités
Certifications et habilitations
BTS commerce international BTS commerce international BTS gestion des transports et logistique associée BTS gestion des transports et logistique associée BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées Expert en management industriel et systèmes logistiques (MS) Expert en management industriel et systèmes logistiques (MS) Licence pro mention logistique et pilotage des flux Licence pro mention logistique et pilotage des flux Licence pro mention logistique et systèmes d'information Licence pro mention logistique et systèmes d'information Licence pro mention logistique et transports internationaux Licence pro mention logistique et transports internationaux Licence pro mention management des processus logistiques Licence pro mention management des processus logistiques Licence pro mention management des transports et de la distribution Licence pro mention management des transports et de la distribution Licence pro mention métiers de l'industrie : logistique industrielle Licence pro mention métiers de l'industrie : logistique industrielle Manager de la logistique Manager de la logistique Manager des opérations logistiques internationales Manager des opérations logistiques internationales Manager transport, logistique et commerce international Manager transport, logistique et commerce international Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises
Domaines d'expertise
Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain) Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain) Commerce international Commerce international Couvertures d'assurances marchandises Couvertures d'assurances marchandises Ecosystème portuaire et aéroportuaire Ecosystème portuaire et aéroportuaire Règles de sûreté et de sécurité Règles de sûreté et de sécurité Systèmes de gestion des transports (TMS : Transport Management System) Systèmes de gestion des transports (TMS : Transport Management System) Utilisation de logiciels spécifiques au secteur (Port Community System, Cargo Community Systemetc.) Utilisation de logiciels spécifiques au secteur (Port Community System, Cargo Community Systemetc.)
Techniques professionnelles
Contrôle de la qualité des opérations de transit Contrôle de la qualité des opérations de transit Optimisation des flux de transport Optimisation des flux de transport Règles et techniques de tarification du fret routier, maritime, aérien Règles et techniques de tarification du fret routier, maritime, aérien
Normes et procédés
Droit et réglementation des assurances Droit et réglementation des assurances Gestion des documents douaniers Gestion des documents douaniers Réglementation des différents modes de transport Réglementation des différents modes de transport Réglementation des marchandises spécifiques (IATA pour l'aérien, IMDG pour le maritime, Sivep...) Réglementation des marchandises spécifiques (IATA pour l'aérien, IMDG pour le maritime, Sivep...) Réglementation douanière Réglementation douanière
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels Déplacements professionnels En milieu industriel En milieu industriel En zone aéroportuaire En zone aéroportuaire En zone portuaire En zone portuaire
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieux et déplacements
Zone internationale Zone internationale

Quelles études pour devenir Responsable de service transit ?

CAP
1-2 ans
Bac Pro
3 ans
Master
Bac+5
Doctorat
Bac+8

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.…

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Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €
Salaire débutant/mois (brut estimé)
~0 €
Salaire expérimenté/mois (brut estimé)
0%
Taux d'emploi estimé à 6 mois
Mobilités professionnelles accessibles
Coordinateur / Coordinatrice transit en import - export Directeur / Directrice logistique Responsable entrepôt logistique Responsable logistique Opérateur / Opératrice logistique
Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Responsable de service transit

Quel salaire pour un(e) Responsable de service transit débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Responsable de service transit débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Responsable de service transit ?
Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.
Quelles sont les qualités requises pour être Responsable de service transit ?
Avoir le sens du service, Avoir le sens du service, Faire preuve de rigueur et de précision, Faire preuve de rigueur et de précision, Faire preuve de sens des responsabilités
Le métier de Responsable de service transit est-il réglementé en France ?
Non, le métier de Responsable de service transit n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.
Est-ce que le métier de Responsable de service transit est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Responsable de service transit ?
Des métiers proches incluent : Agent / Agente de transit, Technicien / Technicienne logistique, Affréteur / Affréteuse, Déclarant / Déclarante en douane. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
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