Code ROME : K2511  ·  Fiche #34024

Fiche Métier : Agent / Agente de sûreté ferroviaire

Conventionnel · Social Emploi Blanc Profession Réglementée

Qu'est-ce que le métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire ?

Définition et missions

L'agent de sûreté ferroviaire est chargé d'assurer la sécurité des voyageurs, du personnel et des infrastructures ferroviaires, en prévenant les actes de malveillance et en intervenant face aux situations à risque dans les trains, les gares et leurs abords. Assure la protection des personnes et des biens au sein du réseau ferroviaire Prévient les incivilités, les fraudes et les actes de délinquance par une présence visible et dissuasive Intervient lors d'incidents ou de situations dangereuses afin de rétablir l'ordre et la sécurité Contrôle le respect des règles de sûreté et des procédures en vigueur Collabore avec les forces de l'ordre et les services internes pour garantir un environnement sécurisé

Comment accéder à ce métier ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP au Bac, complété par une formation interne spécialisée, indispensable pour exercer. Un casier judiciaire vierge est une condition obligatoire.

Compétences requises

Technique expert
Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence Contrôler ou appréhender une personne Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident Etablir un rapport d'accident et d'incident Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité Gérer des situations de crise ou d'urgence Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation Sécuriser un équipement, un périmètre Analyser les endroits pour identifier les points faibles et recommander des améliorations de sécurité Comprendre, interpréter des données et documents techniques Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation Contrôler une zone sensible avant d'intervenir Effectuer des rondes de surveillance Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours Evaluer les menaces potentielles et planifier les mesures de protection nécessaires Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers Travailler en étroite collaboration avec les responsables de la sécurité et les forces de l'ordre
Transverse
Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable Repérer les comportements ou situations à risques Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Alerter, demander un appui ou un arbitrage Désamorcer l'agressivité chez son interlocuteur Détecter les comportements suspects Expliquer et faire respecter les règles et procédures Gérer une situation conflictuelle Relayer de l'information Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles S'adapter à son interlocuteur Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) Utiliser les outils numériques Veiller à la protection des données et des informations sensibles
Technique
Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle Réaliser une intervention nécessitant une habilitation Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients Gérer les accès à des zones restreintes Observer des faits, des évènements, des comportements Réaliser une télésurveillance Renseigner les supports de contrôle et de constat Vérifier les accréditations, droits d'entrée, titres d'accès
= Cœur de métier
Faire preuve d'autonomie Faire preuve de contrôle de soi Faire preuve de réactivité
Normes et procédés
Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme Procédures d'urgence et d'évacuation Protection des biens Protection des personnes Réglementation sécurité incendie Règles de sécurité ferroviaire Sécurité incendie
Domaines d'expertise
Français parlé, lu, écrit Procédures d'urgence et de premiers secours
Techniques professionnelles
Gestion de foule Gestion des accès sécurisés Techniques de gestion de crise Techniques de gestion du stress Techniques de lutte contre les incendies Utilisation de matériel de surveillance Utilisation de systèmes d'alarme
Produits, outils et matières
Utilisation d'équipements de surveillance
Conditions de travail et risques professionnels
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Publics spécifiques
Usagers

Quelles études pour devenir Agent / Agente de sûreté ferroviaire ?

CAP
1-2 ans
Bac Pro
3 ans
Master
Bac+5
Doctorat
Bac+8

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP au Bac, complété par une formation interne spécialisée, indispensable pour exercer. Un casier judiciaire vierge est une condition obligatoire.…

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Salaires & Insertion Professionnelle

~0
Salaire débutant/mois (brut estimé)
~0
Salaire expérimenté/mois (brut estimé)
0%
Taux d'emploi estimé à 6 mois
Mobilités professionnelles accessibles
Agent / Agente de protection rapprochée Responsable sécurité de site Médiateur social / Médiatrice sociale Formateur / Formatrice Coordinateur / Coordinatrice logistique ferroviaire
Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire

Quel salaire pour un(e) Agent / Agente de sûreté ferroviaire débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Agent / Agente de sûreté ferroviaire débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Agent / Agente de sûreté ferroviaire ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP au Bac, complété par une formation interne spécialisée, indispensable pour exercer. Un casier judiciaire vierge est une condition obligatoire.
Quelles sont les qualités requises pour être Agent / Agente de sûreté ferroviaire ?
Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de contrôle de soi, Faire preuve de réactivité
Le métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire est-il réglementé en France ?
Oui, le métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire est une profession réglementée en France. L'exercice de cette profession nécessite l'obtention d'un diplôme ou d'une habilitation spécifique reconnus par l'État.
Est-ce que le métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Agent / Agente de sûreté ferroviaire ?
Des métiers proches incluent : Agent / Agente de prévention et de sécurité, Responsable sécurité de site, Gardien / Gardienne de locaux, Convoyeur / Convoyeuse de fonds. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
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