Fiche Métier : Directeur / Directrice d'exploitation de site de divertissement

Analyser les données d'exploitation pour améliorer le service Analyser, exploiter, structurer des données Expliquer et faire respecter les règles et procédures Parler une ou plusieurs langues étrangères Utiliser les outils numériques Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas Piloter une activité Respecter des engagements budgétaires Superviser les installations et apporter les actions correctives nécessaires en cas de dysfonctionnement Veiller au respect des normes de sécurité Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu Animer, coordonner une équipe Assurer la gestion administrative d'une activité Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus Contribuer au développement de compétences dans un cadre informel Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation Contrôler le déroulement des interventions de secours Définir des besoins en développement des compétences Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation Editer un rapport statistique de suivi d'activité Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Evaluer les performances des équipes sous sa responsabilité Evaluer les procédures de contrôle d'une structure Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Mettre en place des mesures de sécurité Négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel et de services Prévenir et résoudre les conflits Promouvoir les bonnes pratiques environnementales Définir la stratégie d'exploitation d'une infrastructure Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication Elaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement Proposer des solutions pour optimiser les coûts d'exploitation Assurer la maintenance préventive de base des équipements Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts Développer et fidéliser la relation client Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Planifier les rénovations nécessaires des équipements Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés Réaliser des opérations comptables Suivre l'évolution des matériels, analyser les incidents d'exploitation et instruire les actions correctives et préventives Vendre ou louer des produits ou des services