Code ROME : C1123 · Fiche #33811

Fiche Métier : Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale

Q: Quelles sont les compétences requises pour être Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

Analyser, exploiter, structurer des données, Animer des réunions d'équipe, Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires, Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives, Elaborer des procédures administratives ou comptables

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Qu'est-ce que le métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

Définition et missions

Le Chef de service de la sécurité sociale supervise les opérations au sein de la sécurité sociale pour garantir l'efficacité et la conformité des processus. Dirige et coordonne les activités du service de la sécurité sociale en optimisant les processus pour améliorer l'efficacité du service Assure la mise en œuvre des politiques et des réglementations en vigueur Supervise le traitement des dossiers d'allocations et de prestations sociales Gère les ressources humaines du service, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel Maintient une communication efficace avec les autres services et partenaires externes

Comment accéder à ce métier ?

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances, Master en droit ou un Diplôme d'État en droit social.

Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale Cadre technique de la sécurité sociale

Compétences requises

Transverse

Analyser, exploiter, structurer des données Expliquer et faire respecter les règles et procédures Respecter la confidentialité des informations

Technique expert

Animer des réunions d'équipe Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives Elaborer des procédures administratives ou comptables Mettre en œuvre les politiques publiques Améliorer la qualité de service Assurer la gestion administrative et financière d'une activité Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité Déterminer des mesures correctives Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires Elaborer une stratégie de résolution de problèmes Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle Gérer des réclamations et litiges Gérer une situation de crise Organiser des actions de communication interne Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Technique

Appliquer un cadre juridique ou réglementaire Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

= Cœur de métier

Faire preuve de leadership Faire preuve de sens des responsabilités Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Normes et procédés

Droit social Législation sociale Procédures d'audit interne

Domaines d'expertise

Gestion des réclamations et des litiges Logiciels financiers Politiques de santé publique Analyse de risque Assurances Gestion des ressources humaines Veille sur les évolutions des politiques gouvernementales

Techniques professionnelles

Gestion de crise Gestion des budgets Techniques de communication interne Techniques de médiation sociale Techniques de négociation avec les prestataires

Certifications et habilitations

Licence mention droit Licence mention licence intégrée franco-allemande en droit

Publics spécifiques

Clientèle d'organismes publics Clientèle de particuliers Clientèle de professionnels

Conditions de travail et risques professionnels

En bureau d'études En contact avec du public Station assise prolongée

Types de structures

Organisme public

Statut d'emploi

Salarié secteur public

Horaires et durée du travail

Travail en journée

Lieux et déplacements

Zone départementale

Quelles études pour devenir Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

CAP

1-2 ans

Bac Pro

3 ans

BTS / BUT

Bac+2/3

Licence

Bac+3

Master

Bac+5

Doctorat

Bac+8

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances, Master en droit ou un Diplôme d'État en droit social.…

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Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €

Salaire débutant/mois (brut estimé)

~0 €

Salaire expérimenté/mois (brut estimé)

Taux d'emploi estimé à 6 mois

Mobilités professionnelles accessibles

Responsable de service contentieux et recouvrement Expert / Experte risques en assurances Mandataire en assurance Agent général / Agente générale d'assurance Responsable de secteur en assurances

Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale

Quel salaire pour un(e) Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale débutant(e) ?

Le salaire d'un(e) Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.

Quelles études pour devenir Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances, Master en droit ou un Diplôme d'État en droit social.

Quelles sont les qualités requises pour être Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

Faire preuve de leadership, Faire preuve de sens des responsabilités, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Le métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale est-il réglementé en France ?

Non, le métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.

Est-ce que le métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale est un métier d'avenir ?

Ce métier est classifié "Emploi Blanc" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. C'est également un emploi en lien avec la transformation numérique, qui connaît une forte demande. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.

Quels autres métiers sont proches du métier de Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale ?

Des métiers proches incluent : Gestionnaire en protection sociale, Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances, Souscripteur / Souscriptrice en assurances, Inspecteur / Inspectrice des assurances. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.