Code ROME : D1305  ·  Fiche #33639

Fiche Métier : Responsable de magasin cycles

Entreprenant · Conventionnel Emploi stratégique pour la Transition écologique

Qu'est-ce que le métier de Responsable de magasin cycles ?

Définition et missions

Le responsable de magasin cycles supervise le travail d'une équipe constituée de conseillers techniques cycles et de mécaniciens cycles (atelier/magasin). Elabore le budget du magasin et de l'atelier cycles, organise les inventaires, et effectue la gestion des stocks Est en contact permanent avec les fournisseurs de pièces, d'équipements (du cycle et du cycliste) et les commerciaux des constructeurs de cycles Organise et supervise l'implantation du magasin S'occupe des réclamations client et est également garant des suivis de garanties Propose également au client des solutions de financement et d'assurance pour le cycle Participe aux réponses aux appels d'offres dans le cadre des déploiements de parcs de cycles à destination d'entreprises privées et publiques

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec un CQP Gestionnaire de magasin cycles.

Compétences requises

Technique expert
Accompagner les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste Animer, coordonner une équipe Apporter son expertise technique et commerciale aux réponses aux appels d'offres Construire un plan d'actions correctives de l'activité de vente et de maintenance des cycles et produits du cycle Contribuer à la construction d'une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients ou fournisseurs Organiser et aménager l'espace de vente cycles Traiter les garanties des cycles ou des produits du cycle Co-construire le plan de développement des compétences avec le collaborateur Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget du magasin cycles Définir un plan d'actions commerciales des magasins cycles Définir une stratégie de conduite du changement Etablir un plan de maintenance, un inventaire et des propositions de renouvellement d'achat Mettre en œuvre le projet de conduite du changement à l'interne et à l'externe Organiser le travail au sein des équipes des magasins ou sites de maintenance cycles Proposer des solutions de financement et d'assurance à la clientèle du magasin cycles Recruter un collaborateur Rédiger une fiche produit pour animer et mettre à jour le site internet du magasin Suivre l'activité des collaborateurs du magasin cycles Traiter les litiges et les réclamations clients ou fournisseurs liées à la vente de cycles et de produits du cycle
Technique
Accueillir le client de façon positive, sur site et à distance Analyser le besoin du client du magasin cycles Analyser les résultats (niveau de marge, indicateurs, ratios) de l'activité de vente et maintenance des cycles et produits du cycle Faire appliquer la législation dans les opérations de vente et de maintenance des cycles et produits du cycle Organiser les inventaires pour optimiser la gestion des stocks Appliquer les règles du droit du travail Argumenter les caractéristiques techniques des cycles et des vélos à assistance électrique Compléter la vente principale en proposant des équipements et accessoires au client Conclure et facturer la vente du cycle ou du vélo à assistance électrique Ecouter activement les informations communiquées par le client, au téléphone ou dans l'espace de vente Gérer les équipements et le matériel des sites de maintenance cycles Respecter les conditions générales de vente
Transverse
Mettre à jour la documentation technique et commerciale du magasin ou du site de maintenance cycles Traiter les situations conflictuelles, afin de tendre vers un climat serein
= Cœur de métier
Faire preuve d'autonomie Faire preuve de leadership Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Certifications et habilitations
BTS management commercial opérationnel CQP gestionnaire de magasin cycles Licence pro mention commerce et distribution Manager d'unité marchande [Polynésie Française] Titre professionnel manager d'unité marchande
Techniques professionnelles
Gestion des inventaires Gestion des risques liés au stockage des batteries électriques Techniques de merchandising Techniques de vente et de négociation
Domaines d'expertise
Gestion des stocks et des inventaires Management d'équipe Méthodologie de suivi d'indicateurs commerciaux Techniques d'élaboration de budget
Normes et procédés
Organisation et optimisation des processus Réglementation commerciale liée à vente de cycles et produits du cycle
Produits, outils et matières
Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En atelier En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Types de structures
Techni-centres de maintenance cycles
Horaires et durée du travail
Travail en journée Travail le samedi Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
Zone départementale Zone nationale Zone régionale

Salaires & Insertion Professionnelle

~0 €
Salaire débutant/mois (brut estimé)
~0 €
Salaire expérimenté/mois (brut estimé)
0%
Taux d'emploi estimé à 6 mois
Mobilités professionnelles accessibles
Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules Chef / Cheffe de secteur magasin Directeur / Directrice de magasin de grande distribution Responsable de parc de véhicules Responsable qualité en industrie
Comparer l'insertion par formation (InserSup)

* Estimations basées sur les données InserJeunes / InserSup. Consultez les fiches officielles pour des données précises.

Questions fréquentes sur le métier de Responsable de magasin cycles

Quel salaire pour un(e) Responsable de magasin cycles débutant(e) ?
Le salaire d'un(e) Responsable de magasin cycles débutant(e) se situe généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois selon le secteur, la région et l'entreprise. Les postes en alternance sont souvent moins rémunérés mais permettent d'acquérir de l'expérience rapidement.
Quelles études pour devenir Responsable de magasin cycles ?
Cet emploi est accessible avec un CQP Gestionnaire de magasin cycles.
Quelles sont les qualités requises pour être Responsable de magasin cycles ?
Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de leadership, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Le métier de Responsable de magasin cycles est-il réglementé en France ?
Non, le métier de Responsable de magasin cycles n'est pas une profession réglementée. Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme obligatoire, bien que les formations spécialisées soient fortement recommandées.
Est-ce que le métier de Responsable de magasin cycles est un métier d'avenir ?
Ce métier est classifié "Emploi stratégique pour la Transition écologique" par France Travail, ce qui en fait un secteur porteur. Consultez les tendances du secteur et les données InserJeunes pour évaluer les perspectives d'emploi.
Quels autres métiers sont proches du métier de Responsable de magasin cycles ?
Des métiers proches incluent : Responsable de boutique, Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale, Responsable de station-service, Responsable de station de lavage. Consultez également les mobilités professionnelles pour découvrir les évolutions de carrière possibles.
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