Fiche Métier : Responsable de pressing

Animer, coordonner une équipe Contrôler la qualité des prestations fournies Enseigner, développer des compétences Vérifier la qualité de produits textiles (dimensions, aspect, coutures, etc.) Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services Assurer la formation continue du personnel Assurer la gestion administrative et financière d'une activité Conduire un entretien de recrutement Contrôler l'application des procédures qualités Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Définir les indicateurs et leur mode de suivi Effectuer les relevés de contrôle sur les fiches de travail Elaborer, suivre et piloter un budget Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Identifier une tache ou une salissure Organiser la logistique des recrutements et des formations Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité Retirer des produits non conformes Superviser et évaluer les performances de l'équipe Superviser les opérations de nettoyage et de désinfection Charger le linge dans les machines et enclencher le programme Déterminer les modes de nettoyage en fonction des types de tissus (lavage à sec, blanchisserie, repassage, etc) Développer et fidéliser la relation client Evaluer la satisfaction client Gérer un planning Identifier, traiter une demande client Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage Superviser la gestion des stocks Assurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises Assurer le suivi des stocks en temps réel Contrôler l'état de propreté du linge Contrôler un approvisionnement Définir des besoins en approvisionnement Détacher des tissus et peaux Détecter les difficultés de montage, les non-conformités (esthétique, tomber de vêtement, bien-aller) et apporter des solutions techniques Distinguer les matières premières textiles et leurs propriétés Entretenir un outil ou un matériel Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Etablir un devis Evacuer et trier des déchets, des produits Organiser et planifier une activité Présenter et valoriser un produit ou un service Réaliser des opérations comptables Réaliser des opérations de rempliage (ourlet, couture surpiquée...) sur des articles textiles Réaliser une opération de remise à teinte Repasser du textile (vêtements, linge) Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés Connaitre et interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées Mettre à jour un dossier, une base de données