Fiche Métier : Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Analyser les données de performance du transport Analyser les données de performance du transport Assurer les réponses techniques aux appels d'offres Assurer les réponses techniques aux appels d'offres Concevoir une ligne de transport routier de personnes Concevoir une ligne de transport routier de personnes Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers Organiser l'exploitation de transports de personnes Organiser l'exploitation de transports de personnes Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport Mettre en place une politique éco-responsable Mettre en place une politique éco-responsable Optimiser des coûts de transport et douane Optimiser des coûts de transport et douane Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes Assurer les relations avec les différentes instances du personnel Assurer les relations avec les différentes instances du personnel Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs) Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs) Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.) Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.) Evaluer les besoins en formation du personnel Evaluer les besoins en formation du personnel Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires Rédiger et faire appliquer des notes de service Rédiger et faire appliquer des notes de service Assurer la gestion du personnel Assurer la gestion du personnel Assurer la liaison avec les services de maintenance Assurer la liaison avec les services de maintenance Assurer la sécurité des personnes et des biens Assurer la sécurité des personnes et des biens Assurer le respect des normes environnementales Assurer le respect des normes environnementales Communiquer clairement les consignes de sécurité Communiquer clairement les consignes de sécurité Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation Effectuer des rapports quotidiens d'activité Effectuer des rapports quotidiens d'activité Elaborer des tableaux de bord Elaborer des tableaux de bord Etablir des accords, des conventions, des relations contractuelles au nom de l'Etat avec des collectivités locales, des associations et des partenaires locaux Etablir des accords, des conventions, des relations contractuelles au nom de l'Etat avec des collectivités locales, des associations et des partenaires locaux Etablir des rapports de production et d'incidents Etablir des rapports de production et d'incidents Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels Garantir le maintien du climat social de l'entreprise Garantir le maintien du climat social de l'entreprise Gérer les incidents et les réclamations des usagers Gérer les incidents et les réclamations des usagers Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Gérer un parc de véhicules Gérer un parc de véhicules Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents Prévenir et résoudre les conflits Prévenir et résoudre les conflits Réaliser la gestion administrative du personnel Réaliser la gestion administrative du personnel Surveiller les tendances du marché du transport de personnes Surveiller les tendances du marché du transport de personnes Respecter les normes et réglementations du transport en commun Respecter les normes et réglementations du transport en commun Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) Travailler en groupe, en réseau Travailler en groupe, en réseau