Fiche Métier : Assistant / Assistante import-export

Analyser un marché Assurer la communication avec les clients et les partenaires Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs Garantir des transactions commerciales internationales Maîtriser les contraintes et les procédures d'import-export Organiser la chaîne de transport national et international Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB) Analyser des réglementations douanières Assurer un service après-vente Développer et fidéliser la relation client Développer un portefeuille clients et prospects Effectuer le suivi des commandes, la facturation Etablir un devis Gérer les relations avec les clients internationaux Implémenter des solutions écologiques dans la logistique Informer les clients sur le statut des envois Intégrer des technologies pour la traçabilité Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Optimiser des coûts de transport et douane Organiser des flux de marchandises à l'international Réaliser des opérations comptables Réaliser une étude technique et commerciale Respecter les réglementations nationales et internationales de transport Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Assurer la conformité des opérations d'import-export Assurer le respect des normes sanitaires Documenter des procédures d'import-export Gérer les documents nécessaires pour le transit international Négocier les tarifs avec les transporteurs Améliorer continuellement les processus logistiques Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Assurer la gestion administrative d'une activité Assurer la veille concurrentielle internationale Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises Contrôler la qualité des documents d'export Développer et gérer les relations internationales Etablir un contrat de vente Evaluer l'impact environnemental des activités logistiques Faciliter la communication entre parties prenantes Former des équipes sur les pratiques logistiques Former les équipes aux spécificités des marchés internationaux Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison Négocier un contrat Promouvoir des pratiques de commerce équitable Superviser l'empaquetage conforme des produits Suivre les évolutions réglementaires internationales Maintenir des standards de sécurité des cargaisons Maîtriser l'anglais commercial en contexte international Mettre à jour un dossier, une base de données Relayer de l'information Respecter les délais de livraison Respecter les normes économiques internationales Suivre l'évolution des normes comptables internationales Utiliser les outils numériques